Retouneren

Indien een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, gelieve dit na ontvangst, binnen 14 dagen aan ons te melden via klantenservice@juwelierdikhoff.nl en download hier ons retour formulier, u dient dexe in te vullen en toe te voegen an het pakket. Wij verzoeken u in dat geval het artikel binnen 30 dagen aan ons te retourneren. 

Retourneren van artikelen kan alleen onder de volgende voorwaarden:

• niet gebruikt
• onbeschadigd
• voorzien van aangehechte labels
• indien redelijker wijs mogelijk in originele verpakking

Retour adres:

Juwelierdikhoff.nl
T.a.v. de klantenservice
Bakkerspleintje
1901 EZ Castricum 

Verzendinformatie

Wij hebben er als Juwelier Dikhoff voor gekozen om ieder product te versturen en niet af te laten geven bij de buren en u te vragen om een hantekening. Hiermee kunnen we een goede ontvangst van uw product zo veel mogelijk waarborgen. 

Het is ons niet bekend op welke tijd de bezorger uw bestelling komt afleveren. Indien op het tijdstip van bezorging niemand thuis is, zal PostNL de volgende dag nogmaals terugkomen om het pakket aan te bieden. Indien er dan wederom niemand thuis is zal de bezorger nogmaals een afleverpoging doen. Indien bij de 3e afleverpoging niemand thuis is krijgt u bericht om het te kunnen ophalen bij het postkantoor bij u in de buurt.  Let op: vergeet niet om uw legitimatiebewijs mee te nemen!

Versturen met handtekening voor ontvangst

Na ontvangst van uw betaling versturen wij uw bestelling per aangetekende post. U dient voor ontvangst te tekenen.
Kosten: Euro 5,95

Ophalen in onze winkel in Castricum

U komt de bestelling bij onze winkel ophalen. 
Kosten: Euro 0,00